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Comparativa CableVisión vs TeleCentro (planes, precios y servicios)

Comparativo de los cableoperadores. ¿Cuál ofrece el mejor servicio y cuál el mejor precio? Lo debatimos en esta nota.

Los dos grandes del cable e internet son sin duda Cablevisión y Telecentro. Muchas veces surgen dudas al momento de decidirnos por uno de ellos y es por este motivo que nació esta nota.

Antes quisiera comentar que en EL DESTAQUE tenemos muchísimas notas que hablan de ambos operadores, te invito a que las visites y si querés registrarte en nuestro newsletter vas a recibir todas las novedades de cada cableoperador directo en tu casilla de mail. Comenzamos…

Servicios

Ambos ofrecen servicios similares, aunque Telecentro se destaca por ofrecer una línea fija para recibir y realizar llamadas de teléfono. Por el contrario Cablevisión no ofrece ésto salvo excepciones en algunos clientes.

Cable

Cablevisión posee al día de hoy 99 canales en HD, en cambio Telecentro está ofreciendo 74 canales HD. Esto no quiere decir que el ganador definitivo sea Telecentro ya que tendremos que tener en cuenta que tipo de canales tiene cada uno. Por ejemplo, Telemax HD es exclusivo de Telecentro pero tal vez no nos interese y prefiramos TN en HD.

Grilla completa (realizada por Flash de Foro Medios): Nacionales, Deportes, Infantiles, Cine y Series, Música, Variedades, Premium.

Adicionales

Cablevisión posee la tecnología FLOW, la cual nos permite rebobinar en vivo o ver un programa desde el inicio si llegamos tarde a ver esa serie favorita nuestra. Además con Flow puedes continuar viendo tus programas desde cualquier plataforma móvil. Además Cablevisión cuenta con un amplio catálogo OnDemand, para ver programas en streaming desde el deco.

TeleCentro ofrece Telecentro Play (*) que es el servicio de streaming on demand de Fox, Space, HBO, etc. Algo que si sos cliente de Cablevisión igualmente lo posees pero desde cada sitio web del proveedor de contenido. Telecentro simplificó esto agregando una app dedicada en el decodificador.

Otra característica de Telecentro es el decodificador smart, el cual nos permite acceder a YouTube y Netflix desde el decodificador. Si tu televisor no es smart o no posee gadget alguno que cumpla esta función, te será bastante útil el decodificador smart. Si queres saber más sobre este deco visita el siguiente enlace: Todo sobre el decodificador de Telecentro.

Internet

Ambos ofrecen muy buenas velocidades de internet. Cablevisión tiene disponible velocidades de 12, 25, 50 y 100 Megas. Telecentro ofrece 30, 50, 100, 300 y 1000 Megas. La calidad del servicio dependerá de la zona en la que te encuentres. Pero en general hemos escuchado mejores comentarios de Telecentro (cuando funciona bien).

Precio

El que tiene mejores precios es Telecentro, te ahorrarás unos cuantos de $$$ y con el  plus de tener una línea telefónica fija en tu casa. Pero no todo lo que brilla es oro… El valor del servicio depende de lo que quiera cada usuario, por ejemplo no podrás tener Flow con Telecentro, tal vez una línea fija no sea de tu interés o simplemente no quieras pagar fortuna por cada decodificador adicional que te da Telecentro. Así que para definir un valor del servicio habría que tomar un conjunto de parámetros. Si lo primordial es el dinero, ve con Telecentro. Si tienes para gastar unos pesos de más, ya la elección dependerá de ti.

Atención al Cliente (Relación con el cliente)

Aquí creo que el ganador definitivo es Cablevisión. Telecentro ofrece soporte por las redes sociales y telefónicamente pero rara vez contestan mensajes por las redes y por teléfono es prácticamente comunicarse velozmente. El sitio web de Cablevisión es mucho más informativo y además ofrecen promociones para cuando quieras trasladar el servicio de domicilio.

* Actualización:

Recientemente Telecentro re inauguró su servicio Telecentro Play, ahora se asemeja bastante a lo que Cablevisión ofrece con Flow. Con TPlay podés rebobinar, grabar y ver tus programas favoritos desde cualquier dispositivo al igual que Flow.

Telecentro Play (TPlay)

El canal de YouTube como mejor complemento:

Te invito al canal de El Rincón De Cabra en YouTube, un espacio argentino en donde encontrás los mejores videos sobre decodificadores, análisis de productos y debates sobre tecnología en general: Enlace

Cabra

Ver comentarios

  • Cablevisión el plan k yo tenia ,ya le di de baja .tenía cable teléfono e internet con un módem y me cobraron 6700 el mes ...en Telecentro te ponen decodificador en cada tele más el módem internet y teléfono,yo tuve mucho años este servicio hasta k se fueron por las nubes ahora no tengo nada

  • Son impresentables.. Uno llama para dar de baja ofrecen el oro y el moro.. Uno acepta y luego cobran los que se les canta.. No solo eso sino que uno llama para asesorarse y se toman el gran trabajo de maltratar al cliente.. Deja mucho, muchísimo que desear la atención telefónica.. TOTALMENTE EN DECADENCIA LA ATENCIÓN "HUMANA" de TELECENTRO

  • Nadie tiene en cuenta el performance del internet en cuanto a subida de MB, estaria bueno tener esos datos de ambos proveedores. Tanto fibertel como Telecentro. Ninguno de los 2 ofrece el internet Simetrico que ofrece Movistar (ej: 100mb de bajada y 100mb de subida).
    Tengo Servicio de telecentro en una casa y en otra de Fibertel y puedo decir que a nivel internet Fibertel/personal le pasa el trapo a telecentro, tiene mucho menos ping y delay en la demanda cuando empezas a descargar algo o pones una pelicula en 4k por ejemplo. A favor tmb de fibertel es el tema de la tv, la app de Flow es muy superior a lo que ofrecen los demas prestadores.

    A nivel Internet diria que de todas las companias grandes y monopolicas que hay en el pais, Movistar ofrece el mejor servicio de internet, pero no esta disponible en tantas zonas aun por falta de infraestructura y obras. Por lo que tenemos que terminar muchas veces eligiendo Fibertel/personal o telecentro como Alternativa.

  • Estoy migrando de Fibertel a Telecentro porque Fibertel me esta matando con los valores mes a mes, anda bien pero no se como me irá con telecentro en cuanto a valor mucho más económico

  • creo que telecentro es mejor en cuanto a atención al cliente, mucho mas rápido en atención para la resolución de problemas técnicos sencillos, se conectan directamente en forma remota, flow no es tan expeditivo, tardan bastente en solucionar, en cuanto a señal , telecentro es mas constante rara vez hay fallas de conexión , flow se cuelga 3 a 4 veces semanales.
    al momento de dar de baja el servicio telecentro quiere mantenerte y ofrece promociones a flow no le interesa como cliente automáticamente te dan la baja o depende del operador que te toque en suerte.
    los dos aumentan los precios mensualmente como se les antoja y tardan en darte la devolución por el error facturado, siempre te hacen pagar primero y despues reclamaaaa para q te devuelvan.
    ,
    no

  • Cuál será mejor solamente para internet por la zona entre Once y Almagro (por Rivadavia) en CABA. ?

  • Personal flow una mierda, la internet constantemente entrecortada, 5 minutos funciona 3 estas desconectado, pierdo 30 o 40 minutos al día recargando paginas por que se entrecorta, una garcha. la televisión apesta imagino que la de telecentro debe ser igual, todos los canales dan películas y programas todos repetidos desde hace años... ya viste cada paisaje de la naturaleza, cada animalito y su historia, cada venta de porquerías... La ridiculez de los alienígenas y paranormales... se ve que producen para un publico intelectualmente infantilizado. sinceramente es mejor no tener tv... quiero un servicio bueno de internet, solo internet pero bueno, rápido y que no se corte. Existe alguno en Caba?

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